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網(wǎng)絡(luò)沒有無間道臉譜老板用“谷歌+”

閱讀 1274  ·  發(fā)布日期 2011-07-05 08:42:07  ·  大洋網(wǎng)-信息時(shí)報(bào)
也許人們難以想象,福特老板開著豐田車,諾基亞CEO用上iPhone。但在開放的網(wǎng)絡(luò)媒體,大品牌公司的員工使用競爭對手產(chǎn)品不成為禁忌。英美媒體發(fā)現(xiàn),谷歌上月底推出最新社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+后,F(xiàn)acebook(臉譜)的CEO馬克·扎克伯格迅速成為它的粉絲。大部分科技公司的創(chuàng)始人都樂于使用競爭對手的服務(wù),這已經(jīng)成為正?,F(xiàn)象,不被認(rèn)為是間諜行為。《哈佛商業(yè)評論》近日發(fā)表文章,認(rèn)為應(yīng)該鼓勵(lì)員工使用競爭對手的同類產(chǎn)品,這有利于了解最新競爭情況和產(chǎn)品更新。

  谷歌推“Google+”力拼Facebook

  媒體發(fā)現(xiàn),在Google+上,扎克伯格建立了自己的圈子,其中包括Facebook前高管達(dá)斯汀·莫斯科維茨和Facebook首席技術(shù)官布萊特·泰勒。

  Google+是谷歌推出對抗Facebook的社交服務(wù)產(chǎn)品,身為Facebook老板的扎克伯格竟大方使用競爭對手的新產(chǎn)品?因此許多人發(fā)出疑問,Google+上的扎克伯格是不是扎克伯格本人?知名科技博客羅伯特·斯科布專門向扎克伯格求證,得到的回應(yīng)是:“為什么人們對于我有一個(gè)谷歌賬號感到如此驚訝?”

  谷歌公司6月底推出全新社交服務(wù)“Google+”,力圖打造基于親朋好友的新型網(wǎng)絡(luò)社交圈?!癎oogle+”讓用戶根據(jù)不同的社交關(guān)系將聯(lián)系人歸類為多個(gè)“社交圈”,圍繞各個(gè)“社交圈”,“Google+”衍生出各項(xiàng)功能。

  用對手產(chǎn)品三種態(tài)度 三種結(jié)果

  長久以來,大公司的員工使用競爭對手的產(chǎn)品都視為禁忌,正如福特公司老板的名言:“在福特工作,就要開福特車?!薄豆鹕虡I(yè)評論》認(rèn)為大品牌對待競爭對手有三種態(tài)度,應(yīng)該支持鼓勵(lì)員工使用競爭對手的同類產(chǎn)品。

  老頑固型 敗

  文章舉例,手機(jī)業(yè)巨頭諾基亞正因?yàn)槟曁O果和安卓手機(jī),而令自己錯(cuò)失機(jī)會(huì)丟掉大好河山。據(jù)報(bào)道,在諾基亞的一次員工大會(huì)上,CEO斯蒂芬·埃洛普問有多少人使用iPhone或安卓手機(jī),舉手者寥寥無幾。當(dāng)時(shí)埃洛普就非常失望,因?yàn)樗肟吹絾T工對新的競爭產(chǎn)品表示出好奇心。2008年,諾基亞占有全球手機(jī)市場40%的份額,但2011年它大幅下降到25%。埃洛普在CEO位置上只呆到2010年秋天,而在他之前,諾基亞員工使用別家產(chǎn)品是會(huì)被鄙視的。評論認(rèn)為,如果諾基亞不對iPhone和安卓手機(jī)那樣傲慢,也許今天不會(huì)落到如斯田地。

  微軟高層同樣不希望看到蘋果手機(jī)在公司出現(xiàn)。比爾·蓋茨不準(zhǔn)孩子用iPhone,首席執(zhí)行官鮑爾默也旗幟鮮明地禁止員工使用。2009年的一次全公司大會(huì)上,一個(gè)員工用iPhone為鮑爾默拍照。鮑爾默當(dāng)著數(shù)千人面前從這名員工手中奪過iPhone放到地上,作出跺上幾腳的樣子。鮑爾默使用的手機(jī)來自不同的生產(chǎn)廠商,它們運(yùn)行的都是微軟的手機(jī)軟件。

  偷偷摸摸型 平手

  不過,大部分科技公司的創(chuàng)始人都樂于使用競爭對手的服務(wù),這已經(jīng)成為正常現(xiàn)象。在曝出扎克伯格使用Google+之前,谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林被發(fā)現(xiàn)偷偷注冊了Facebook賬戶。有報(bào)道稱,布林甚至在Facebook上使用假名。

  一些微軟員工煞費(fèi)苦心地隱藏他們的iPhone手機(jī)。普通員工一般會(huì)在同事面前公開使用iPhone,而有些人則會(huì)在級別更高的管理人士面前把iPhone藏起來。一名微軟員工表示,他知道有幾名同事試圖用外套來偽裝他們的iPhone,讓iPhone看起來更像是一般的手機(jī)。

  負(fù)責(zé)手機(jī)軟件業(yè)務(wù)開發(fā)的微軟高級副總裁李斯和他的老板巴奇解釋說,“微軟員工經(jīng)常使用競爭對手的產(chǎn)品,以便更好地了解競爭情況?!?br />
  招搖過市型 勝

  相比之下,社交游戲開發(fā)商Zynga的態(tài)度顯得開放許多。Zynga于2007年創(chuàng)立,4年間便迅速躥紅,成為全球最大的社交游戲開發(fā)商。然而,Zynga的一位前員工在網(wǎng)上撰文,揭露該公司創(chuàng)始人兼CEO馬克·平卡斯指使員工抄襲競爭對手的創(chuàng)意。

  這位前員工復(fù)述前老板馬克·平卡斯的原話:“我他媽根本就不想要什么創(chuàng)新。你們哪有競爭對手們聰明,先照抄人家的東西,等在線人數(shù)什么的給力了再說?!蔽恼轮幸操N出了Zynga的產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的對比圖。

  抄襲歸抄襲,結(jié)果是Zynga成功了。據(jù)美國科技博客Venturebeat近日報(bào)道,Zynga的估值將達(dá)到200億美元,遠(yuǎn)高于規(guī)模最大、歷史最悠久的電子游戲發(fā)行商的藝電。