斷臂對(duì)任何公司來說都是最痛苦的選擇。何況是厚重的諾基亞。
　　據(jù)日經(jīng)新聞社報(bào)道，諾基亞將在7月底前關(guān)閉位于日本東京澀谷和銀座的高端Vertu手機(jī)店，8月底合約期滿將不再續(xù)約。
　　事實(shí)上，諾基亞之前歷史上最大的危機(jī)正是來自于2005年的日韓手機(jī)潮，不過,當(dāng)時(shí)如日中天的諾基亞在幾個(gè)月內(nèi)就輕松制敵。可這一次，諾基亞當(dāng)了逃兵。
　　從表面上看，日本市場(chǎng)對(duì)諾基亞來說如同“雞肋”。諾基亞在日本的市場(chǎng)份額僅為1%。加之日本經(jīng)濟(jì)不景氣，當(dāng)?shù)厥謾C(jī)廠商及NTT DoCoMo等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)壟斷地位……
　　“雖然是為了縮減開支，但這還是一次瘋狂的舉動(dòng)?！敝袊?guó)通信業(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛認(rèn)為。畢竟放棄日本市場(chǎng)不僅意味著其市場(chǎng)占有率下滑,還會(huì)對(duì)品牌造成負(fù)面影響。
　　被調(diào)整的還有諾基亞網(wǎng)上商店。2011年5月，諾基亞關(guān)閉了法國(guó)、西班牙、荷蘭的網(wǎng)上商店。兩個(gè)月后，又關(guān)閉了英國(guó)和美國(guó)的官方零售點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)商店。事后，美國(guó)著名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站《華爾街》評(píng)出2012年將會(huì)消失的六大品牌中，諾基亞赫然在列。
　　諾基亞官方給出的答案依然是為了更好的減少成本。但事實(shí)是，諾基亞終端的“救命稻草”Windows Phone即將于第四季度上市，突然關(guān)閉美國(guó)的在線商店，讓合作伙伴微軟情何以堪。
　　事實(shí)上，諾基亞玩“顛覆式重整”已經(jīng)不是第一次。
　　2006年，隨著手機(jī)價(jià)格低迷，諾基亞開始決定向“互聯(lián)網(wǎng)”公司發(fā)展。當(dāng)時(shí)諾基亞的官方外交詞匯統(tǒng)一改成了“我們是一家互聯(lián)網(wǎng)公司?！睋?jù)了解，諾基亞之后幾年新招聘的員工大部分都來自于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在中國(guó)“我們從搜狐、新浪這些門戶網(wǎng)站挖來了很多員工?！敝Z基亞中國(guó)人力資源部的一位員工告訴記者。除此，諾基亞中國(guó)整個(gè)辦公區(qū)貼滿了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的張貼圖。
　　為此，諾基亞展開了一系列收購(gòu)。從2006年到2008年，諾基亞共收購(gòu)了5家軟件開發(fā)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司。其中，2007年10月，諾基亞更豪擲81億美元，收購(gòu)全球最大的地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq，并轟動(dòng)整個(gè)電信行業(yè)。
　　上百億美元的投資換來了全新的Ovi郵件和Ovi地圖兩大應(yīng)用。諾基亞通過與ISP和運(yùn)營(yíng)商合作，開始提供音樂、游戲、鈴聲等付費(fèi)下載服務(wù)。
　　可諾基亞卻犯了“顧前不顧后”的錯(cuò)誤。百億美元的資金大部分都用做軟件開發(fā)，但卻忽視市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道建設(shè)等問題，而真正讓Ovi地圖慘敗的是“收費(fèi)模式”。畢竟，面對(duì)成熟而免費(fèi)谷歌地圖和長(zhǎng)期收費(fèi)的Ovi地圖，用戶都會(huì)毫不猶豫地選擇前者。
　　前期投入巨大，后期又得不到應(yīng)有的回報(bào)，忽略了用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)慣性的諾基亞，為自己的未來埋下了“禍根”。
　　“諾基亞不是谷歌，沒有豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，也沒有優(yōu)秀的軟件生產(chǎn)能力和廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，徹底轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)太小?！表?xiàng)立剛說。
　　禍不單行。已經(jīng)快被遺忘的終端市場(chǎng)傳來壞消息。2007年6月上市的iPhone異軍突起；基于谷歌Android系統(tǒng)的手機(jī)在僅僅18個(gè)月之內(nèi),就成為智能手機(jī)里增長(zhǎng)最快的平臺(tái)。這一切都發(fā)生在諾基亞的“互聯(lián)網(wǎng)大業(yè)之夢(mèng)”期間。
　　而此時(shí)的諾基亞工程師正把冰塊切割成手機(jī)大小、安裝紅外攝像頭進(jìn)行觸摸屏實(shí)驗(yàn)。其每年40億美元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)都被各種各樣奇怪的實(shí)驗(yàn)所占用。
　　《商業(yè)價(jià)值》主編張鵬認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)在快速變化，而諾基亞對(duì)一些形勢(shì)的判斷出現(xiàn)了失誤，就算有新的戰(zhàn)略也沒有真正踩中步點(diǎn)。
　　2010年5月21日，諾基亞將其手機(jī)業(yè)務(wù)拆分成智能手機(jī)、移動(dòng)電話以及解決方案三個(gè)部門，其中，智能手機(jī)部門將致力于生產(chǎn)高端手機(jī)，而移動(dòng)電話部門主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)傳統(tǒng)低成本手機(jī)，并表出智能手機(jī)將是未來諾基亞重要版圖的決心。在這之前，諾基亞智能手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)從41%降至35%。
　　時(shí)隔一年，形勢(shì)依舊沒有好轉(zhuǎn)。從7月初開始諾基亞已經(jīng)全線下調(diào)了智能手機(jī)價(jià)格，旨在阻止其智能手機(jī)市場(chǎng)份額一直下滑的局面。
　　7月11日，據(jù)國(guó)外網(wǎng)站Zomgitscj報(bào)道，繼Groupon、LivingSocial、谷歌Offers及GiltCity等推出在線團(tuán)購(gòu)服務(wù)后，諾基亞也正籌劃進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，推出名為“Perks”線上服務(wù)。
　　據(jù)了解，“Perks”這項(xiàng)服務(wù)將整合在移動(dòng)通訊設(shè)備中。使用者可以通過手機(jī)下載各種團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠券，優(yōu)惠內(nèi)容所在地點(diǎn)將以信息方式發(fā)送到手機(jī)上。另外，使用者也可以通過定位系統(tǒng)查詢個(gè)人附近的優(yōu)惠信息等。
　　事實(shí)上，諾基亞在一年前就已經(jīng)在其中國(guó)總部大樓中試行此項(xiàng)業(yè)務(wù)。不過，其主業(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)份額下滑的陰霾還未散去，又加入到屢遭詬病的“千團(tuán)大戰(zhàn)”中，諾基亞能否扛得??？依然為外界所擔(dān)心。