家里上不了網(wǎng)，來單位一開電腦，還是上不了網(wǎng)。19日，網(wǎng)絡(luò)頻繁斷網(wǎng)這一現(xiàn)象，發(fā)生在鼓樓區(qū)和倉山區(qū)的一些辦公樓和市民家中。
接到情況反映后，福建電信福州分公司積極組織技術(shù)骨干搶修，終于查找到原因。
　　19日上午9時，小張來到位于西二環(huán)路的單位辦公室。他發(fā)現(xiàn)，同事們不像平時那樣在電腦上忙碌，而是有些干坐在座位上，有些聚在一起聊天。原來互聯(lián)網(wǎng)斷網(wǎng)了，同事們干不了活兒。
　　據(jù)小張介紹，他們?nèi)粘５墓ぷ鲀?nèi)容和網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，長達數(shù)小時無法正常使用互聯(lián)網(wǎng)，讓他們的工作幾乎無法展開。19日上午11時許，小張單位終于可以正常上網(wǎng)了，但過了4個小時，又出現(xiàn)短時間的斷網(wǎng)。
　　為何會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)頻繁斷開的情況。記者就此采訪了福建電信福州分公司的技術(shù)人員。工作人員介紹，雖然小張單位的網(wǎng)絡(luò)使用出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象，但使用的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備未顯示任何異常。上午8時45分接到用戶申告，公司才知道用戶網(wǎng)絡(luò)使用出現(xiàn)異常，而此時設(shè)備卻仍然處于正常使用狀態(tài)。針對設(shè)備出現(xiàn)的這一“怪”病，該公司立即組織技術(shù)人員搶修，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)使用。但在下午3時許，小張單位的網(wǎng)絡(luò)再次斷網(wǎng)，技術(shù)人員再次“會診”，發(fā)現(xiàn)是設(shè)備的末梢接入設(shè)備軟件出現(xiàn)故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)異常，影響了網(wǎng)絡(luò)使用。
　　19日也有一些市民向本報反映家中網(wǎng)絡(luò)使用不穩(wěn)定的情況，福建電信福州分公司的技術(shù)人員分析認(rèn)為，該公司日常都在進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，以便提高居民家中的網(wǎng)速，但在施工過程中可能會短時影響到市民的網(wǎng)絡(luò)使用。另外，由于近期連續(xù)下雨，路面積水對埋設(shè)地下的光纜可能也會有微弱的影響。該公司人員表示，市民發(fā)現(xiàn)家中網(wǎng)絡(luò)使用不穩(wěn)定后，可撥打10000反映，維修人員力爭在24小時之內(nèi)，為用戶解決問題。