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傳統(tǒng)媒體速配互聯(lián)網(wǎng)基因
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1119 ·
發(fā)布日期
2011-08-15 08:42:26 ·
南方都市報[微博]
2006年5月起至今,騰訊公司先后與重慶日報報業(yè)集團(重慶商報)、湖北日報傳媒集團、南方報業(yè)傳媒集團合資創(chuàng)辦了大渝網(wǎng)、大楚網(wǎng)和大粵網(wǎng)三家區(qū)域門戶網(wǎng)站,也讓兩方的關(guān)系從過去的各自為陣轉(zhuǎn)向全媒體時代的聯(lián)姻合作。在這一關(guān)系轉(zhuǎn)變的背后,傳媒業(yè)變革的創(chuàng)新法則再次擺上探討的桌面。
不各自為陣
南方都市報(以下簡稱南都):傳統(tǒng)媒體對新媒體的態(tài)度從最初的敵對防御,到后來逐漸接受,并采取“跟隨策略”建自己的新聞門戶網(wǎng)站,再到現(xiàn)在選擇“聯(lián)姻”成立合資公司,我們該如何來看待這樣的態(tài)度和行為轉(zhuǎn)變?
魏武揮(微博):你說得沒錯,一開始,傳統(tǒng)媒體對新媒體的確是持抗拒態(tài)度的,但如果要說到傳統(tǒng)媒體辦網(wǎng)站,其實比新浪、搜狐、網(wǎng)易做得都要早。1997年時,人民日報、新華社,還有國務(wù)院新聞辦就都辦過自己的網(wǎng)站。
但是這十四五年實踐下來,我不得不說,傳統(tǒng)媒體辦網(wǎng)站的效果是很可憐的。有一個數(shù)據(jù)稱,中國新聞媒體辦網(wǎng)站所產(chǎn)生的新聞瀏覽量僅僅占到網(wǎng)絡(luò)新聞瀏覽總量的十分之一,還有九成都被新的網(wǎng)絡(luò)媒體門戶占據(jù)著。
所以,現(xiàn)在有一些地方性的媒體集團選擇與大的互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是像騰訊這樣自身就帶有一定新媒體屬性的公司合作,我認(rèn)為思路是對了,因為他們終于開始現(xiàn)實地意識到,在往全媒體轉(zhuǎn)型的過程中,自身是缺乏“互聯(lián)網(wǎng)”基因的,必須借助外部來彌補這一點。但我唯一擔(dān)心的是,“門戶網(wǎng)站”本身在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)是一種比較原始的模式了,現(xiàn)在來做,在具體的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新上,能不能與現(xiàn)在的社會化媒體做更好的融合,會是其能否成功的關(guān)鍵。
南都:那對騰訊來說,為什么要選擇這樣的模式呢?
王娟:騰訊網(wǎng)過去主要做的是國際民生類的新聞,跟屬地化的生活需求相隔比較遠。而且,在騰訊公司整個產(chǎn)品線鏈條里,能滿足這類需求的產(chǎn)品也是空白的,所以我們就想到了以建地方站的形式,與當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱髽I(yè)集團合作,資源互補,以更快且更有保障的速度和規(guī)模,把這件事做起來。
當(dāng)時,在陸續(xù)與重慶日報集團、湖北日報傳媒集團合作成立大渝網(wǎng)和大楚網(wǎng)的同時,我們也在陜西、福建等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較慢,用戶對互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品接受度較低的地方自己嘗試建公司直屬的地方站。相比之下,合作模式的一個好處在于,在當(dāng)?shù)睾献鞯募埫缴?,我們有專門的“報網(wǎng)互動”版面,非常受用戶歡迎,這對網(wǎng)站本身的影響力和經(jīng)營業(yè)績也有很大的幫助。
可以說,大渝網(wǎng)和大楚網(wǎng)能在成立后的一個財務(wù)年度內(nèi)就實現(xiàn)盈利,這即使是在網(wǎng)絡(luò)媒體里也是相當(dāng)快的速度了。
理解區(qū)域用戶
南都:過去,傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式是以原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)能力為核心優(yōu)勢,并主要通過廣告將影響力變現(xiàn)。在全媒體時代,這種“聯(lián)姻”后的地區(qū)性新聞門戶網(wǎng)站的商業(yè)模式有什么不同呢?
申音(微博):首先,這種合作的新聞門戶因為能和騰訊Q Q用戶打通,就解決了傳統(tǒng)新聞門戶網(wǎng)站流量有限的問題。加上傳統(tǒng)媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,對騰訊本身在地區(qū)影響力提升上也有幫助,這是雙方合作的一個基礎(chǔ)。
其次,中國網(wǎng)民的增長也在從一二線城市往三四線城市走,這些新增用戶通常在P C或手機里都會有一個Q Q,再加上一個地方性的門戶網(wǎng)站,進一步去拓展一些屬地化的生活服務(wù)、電子商務(wù)或是精準(zhǔn)的廣告投放都是有可能的。
在這樣的前提下,對媒體來說,一個關(guān)鍵的不同在于,內(nèi)容的原創(chuàng)能力不再是唯一核心的優(yōu)勢,真正有價值的是你與所在地區(qū)的用戶、社區(qū)、商戶之間更緊密的聯(lián)系。同時,因為合作方是騰訊,在國內(nèi)幾家大的互聯(lián)網(wǎng)公司里,它的產(chǎn)品線是最全的,你完全可以借助這些工具去做一些更屬地化的產(chǎn)品,開拓一些全新的盈利方式。
李春燕:大渝網(wǎng)運營五年,已經(jīng)成為重慶最具影響力、本土化程度最高、經(jīng)營業(yè)績最好的門戶網(wǎng)站,從我們的經(jīng)驗來看,現(xiàn)在網(wǎng)站上最受用戶歡迎,同時對網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績也影響較大的兩個產(chǎn)品是“安心看房團”和“Q妹試嘴”,都是線上和線下結(jié)合,而且又非常本地化的服務(wù)項目。
以安心看房團為例,這兩天重慶天氣很熱,但用戶看房的熱情完全沒有削減,上周通過我們的活動成交的房源有70多套,也得到了開發(fā)商的認(rèn)同。我不能說,這樣的產(chǎn)品如果沒有騰訊或者沒有重慶日報集團,另一方單獨能不能做,但強強聯(lián)合之后,我們的整個經(jīng)營思路都是圍繞用戶來進行產(chǎn)品創(chuàng)新,而不是像過去那樣,廣告客戶向我們提什么要求,我們再去想辦法。
速配互聯(lián)網(wǎng)基因
南都:這么說起來,就讓人很好奇,為什么過去傳統(tǒng)媒體辦網(wǎng)站往往辦不起來或者辦不好?所謂的“缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因”到底指的是什么?
申音:如果說傳統(tǒng)媒體自己辦網(wǎng)站為什么辦不好,我覺得關(guān)鍵倒不是找不到合適的人,多少傳統(tǒng)媒體人跳槽去新媒體網(wǎng)站都可以做得很好,關(guān)鍵還是制度問題。
如果你把它當(dāng)作一個大集團內(nèi)部的某個小部門來運作,那是一回事,但如果把它獨立出來,就當(dāng)作是一個從零開始的創(chuàng)業(yè)公司,在績效考核還是股權(quán)激勵上都給予相應(yīng)的調(diào)整,他們就會去想各種辦法把它辦好。
王娟:說到員工的K P I考核,大渝網(wǎng)、大楚網(wǎng)和大粵網(wǎng)對采編團隊的能力要求的確與傳統(tǒng)媒體對采編團隊的要求不太一樣,跟騰訊網(wǎng)的采編團隊的考核指標(biāo)也有所不同。還是以大渝網(wǎng)為例,因為重慶整個市場并不是非常大,加上騰訊Q Q用戶原有的數(shù)量級,用最簡單的日訪問量、新增用戶數(shù)等指標(biāo)去衡量并不是特別合理,所以我們更多地會從當(dāng)季或當(dāng)年的核心任務(wù)(比如用戶在頁面上的停留時間、用戶粘性或者廣告、活動的效果等幾方面)來綜合考量,幾乎每個頻道、每個板塊都會有自己的一套考核標(biāo)準(zhǔn),這與傳統(tǒng)媒體“一刀切”的考核模式是不同的。
南都:除了內(nèi)部管理上的創(chuàng)新,在外部還有這樣類似的合作機會或者空間嗎?
魏武揮:如果說合資辦網(wǎng)站是一種更互聯(lián)網(wǎng)的做法,那我覺得還有一種更媒體化的做法,可以嘗試,即在移動互聯(lián)網(wǎng)上去做一些產(chǎn)品創(chuàng)新。
比如,現(xiàn)在在iPhone、iPad上都有各類傳統(tǒng)媒體的客戶端,但我看到的大部分都不過是把內(nèi)容掃描上去,稍稍編排一下就完了,這是遠遠不夠的。
首先,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,用戶對U E(用戶體驗)更加看重,你不可能再像門戶網(wǎng)站一樣靠海量快速的信息去吸引他們,快速可能是需要保留的,但海量在那一塊方寸小屏上肯定是行不通的,而提煉、選取更有價值的信息,恰恰是傳統(tǒng)媒體所長,理應(yīng)可以做得更好。
其次,傳統(tǒng)媒體的廣告收費模式受到呈現(xiàn)方式所限,只能是按展示收費,但在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上,這一點是可以變得更加靈活的。包括你的內(nèi)容、內(nèi)容與廣告的配合,都可以在對用戶所處的地理位置做出精確判斷之后,自動改變排列的先后順序。
再說開去,如果能把它們跟之前說的幾個點都打通,那可能才是一盤真正的“活棋”。采寫:南都記者丁家樂
圓桌嘉賓
王娟 騰訊網(wǎng)副總編輯
“騰訊網(wǎng)過去主要做的是國際民生類的新聞,跟屬地化的生活需求相隔比較遠。所以我們就想到了以建地方站的形式,與當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱髽I(yè)集團合作,資源互補。”
李春燕 騰訊·大渝網(wǎng)總裁
“從我們的經(jīng)驗來看,大渝網(wǎng)最受用戶歡迎,同時對經(jīng)營業(yè)績貢獻較大的兩個產(chǎn)品是‘安心看房團’和‘Q妹試嘴’,都是線上和線下結(jié)合非常本地化的服務(wù)項目?!?
申音 NTA創(chuàng)新傳播機構(gòu)創(chuàng)始人,《創(chuàng)業(yè)家》雜志前主編
“如果說傳統(tǒng)媒體自己辦網(wǎng)站為什么辦不好,我覺得關(guān)鍵倒不是找不到合適的人,多少傳統(tǒng)媒體人跳槽去新媒體網(wǎng)站都可以做得很好,關(guān)鍵還是制度問題?!?
魏武揮 上海交通大學(xué) 媒體與設(shè)計學(xué)院教師,新媒體觀察者
“在往全媒體轉(zhuǎn)型的過程中,自身是缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的,必須借助外部來彌補這一點?,F(xiàn)在來做門戶網(wǎng)站,能不能與現(xiàn)在的社會化媒體做更好的融合,會是其能否成功的關(guān)鍵?!?
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