蜂擁而來的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,作為傳統(tǒng)的廚電企業(yè)應(yīng)該怎么辦?日前,隨著方太全新一代風(fēng)魔方吸油煙機的問世,一個被認為是互聯(lián)網(wǎng)時代下的高端吸油煙機標(biāo)桿,隨之“浮出水面”。
清華大學(xué)中國企業(yè)研究中心常務(wù)副主任胡左浩教授指出,“互聯(lián)網(wǎng)時代下,對于企業(yè)來說面臨的最大挑戰(zhàn),整個市場競爭步入消費者定義并驅(qū)動的新軌道中。這就意味著,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須要與個性化消費需求無縫對接,才能引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”。
面對近年來中國高端油煙機的功能實用化、設(shè)計時尚化、操作智能化的發(fā)展趨勢,作為中國高端廚電專家和領(lǐng)導(dǎo)者,方太集團正是立足于做“使命驅(qū)動型”企業(yè),堅持“讓家的感覺更好”的發(fā)展理念,牢牢把握住“消費需求”主方向,最終在連續(xù)五次開創(chuàng)中國高端廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展新時代的背景下,再度于2013年開啟中國高端廚電的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新浪潮。
與傳統(tǒng)的吸油煙機相比,方太全新一代風(fēng)魔方完全從消費者的立場和利益出發(fā),直擊吸油煙機的功能本質(zhì),即帶來“前所未見的吸油煙效果”。這意味著,方太在這一產(chǎn)品研發(fā)過程中,必須要打破傳統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新體系,將消費者最關(guān)心、最在意的“產(chǎn)品使用效果”為核心基因,倒逼企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新體系,整合吸油煙機從外觀設(shè)計到功能、從體驗到制造的一體化過程中。
消費者不是技術(shù)專家,他們不知道企業(yè)到底應(yīng)用哪些創(chuàng)新技術(shù),但他們卻決定著未來的發(fā)展和走勢。相對于一些技術(shù)概念炒作、產(chǎn)品功能包裝和市場買贈促銷,消費者更愿意為能夠提供最佳使用體驗和舒適效果的產(chǎn)品買單。在浙江萬里學(xué)院客座教授馮洪江看來,“在這一背景下,方太全新一代風(fēng)魔方對市場上的傳統(tǒng)吸油煙機造成沖擊,并不難理解”。
在廚電業(yè)內(nèi)人士看來,方太全新一代風(fēng)魔方給高端廚電產(chǎn)業(yè)帶來巨大的變革,主要是因為:一方面是,基于長期以來消費者在吸油煙機使用過程中,普遍存在的“油煙吸不干凈、噪音比較大”等不舒適產(chǎn)品體驗,提升吸油煙機的產(chǎn)品體驗已迫在眉睫。另一方面則是,近年來在油煙機技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級過程中,市場出現(xiàn)的一些“技術(shù)概念炒作、產(chǎn)品功能包裝”等誤導(dǎo)消費者行為的現(xiàn)象,整個廚電市場特別是高端廚電競爭必須要回歸消費者本位。
與人們傳統(tǒng)的認知不同的是,在所有的家電產(chǎn)品中,油煙機對技術(shù)含量和可靠性要求最高。因為吸油煙機要長期在一個相對惡劣的工作環(huán)境中,但卻需要同時滿足人們多方面的需求:足夠大的吸油煙量、工作時發(fā)出的噪音要低、耐腐蝕、表面強度足以應(yīng)對用戶的經(jīng)常性擦洗、具有良好的電氣安全性能等諸多需求。
對此,方太集團副總裁孫利明坦言,“互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊不到方太,反而讓方太在過去近20年的積累和沉淀得到了釋放的平臺。作為中國第一家擁有廚電行業(yè)的國家級企業(yè)技術(shù)中心,手握400多項國家專利,僅發(fā)明專利就多達58項之多的企業(yè),我們可以應(yīng)對日益加速的高端廚電產(chǎn)業(yè)升級和快速變化的消費需求”。