據(jù)ZDNet報(bào)道,在短短幾十年中,世界已經(jīng)見(jiàn)證了由印度公司充當(dāng)急先鋒對(duì)IT服務(wù)業(yè)進(jìn)行大規(guī)模顛覆的場(chǎng)景,這些公司包括全球信息技術(shù)和商務(wù)咨詢服務(wù)領(lǐng)先提供商Infosys、塔塔咨詢服務(wù)公司(TCS)等。印度廉價(jià)而技術(shù)熟練的IT人員正為歐美等公司提供時(shí)尚的技術(shù)解決方案。
然而具有諷刺意味的是,在迅速膨脹為1400億美元的龐大產(chǎn)業(yè)后,印度IT服務(wù)業(yè)正陷入重大轉(zhuǎn)型期。它為全球企業(yè)提供設(shè)計(jì)和管理技術(shù)解決方案,現(xiàn)在正面臨著深刻的生存威脅。威脅的來(lái)源就是新一輪的顛覆者,它們進(jìn)一步改變了曾經(jīng)促使印度IT公司崛起的成本和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。換句話說(shuō),技術(shù)或?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的方式曾因印度公司的IT員工而改變,現(xiàn)在它們?cè)诤艽蟪潭壬险杆俦恍碌募夹g(shù)所取代。
要說(shuō)印度IT行業(yè)的“狂歡派對(duì)已經(jīng)結(jié)束”有點(diǎn)兒言過(guò)其實(shí),但并不太顯夸張?!督鹑跁r(shí)報(bào)》不久前發(fā)布印度IT行業(yè)收入增長(zhǎng)圖表,從中可以看出這個(gè)行業(yè)改變的幅度和速度。2011年,印度IT公司總體收入增長(zhǎng)了28%,而今天卻已降至5%。 UBS分析師表示,現(xiàn)在分析師經(jīng)常做出低于預(yù)期的評(píng)估并非因?yàn)槭袌?chǎng)缺乏活力或變化無(wú)常,而是因?yàn)檫z留系統(tǒng)面臨的壓力越來(lái)越大。而遺留系統(tǒng)占了印度IT部門(mén)總體收入的85%到90%。其他觀察家也稱,即使降低預(yù)期,業(yè)內(nèi)許多IT領(lǐng)跑者也稱,年底可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
Infosys首席執(zhí)行官維沙爾·西卡(Vishal Sikka)曾在公司2015-2016年度報(bào)告中稱:“我們當(dāng)前正處于根本不可逆轉(zhuǎn)的變革中,我們無(wú)法重新利用過(guò)去的方法,我們熟悉的世界已經(jīng)發(fā)生改變。”問(wèn)題是:這些公司能夠隨之快速改變自己以避免柯達(dá)那樣的悲慘下場(chǎng)嗎?