公益的背后往往隱藏著爭議。即使是由“權(quán)威”公益機構(gòu)（比如地方紅十字會）主持召集的公益行動，也往往因為當中可能存在的不透明機制而越來越缺乏公信度。這就是我們曾經(jīng)在公益事業(yè)當中遇到的尷尬局面?！∧敲蠢习傩帐遣皇菚虼藛适娴臒崆楹托难冻瞿兀壳∏∠喾?，隨著時間的推移，人們對待公益的態(tài)度和行為也發(fā)生了很大的變化，顯得越來越成熟和有效。

　　1月7日，全球最大的中文搜索引擎百度發(fā)布了2010年度搜索風云榜單，其中“十大網(wǎng)絡(luò)公益榜單”集中體現(xiàn)了2010一年當中老百姓所關(guān)注和關(guān)心的公益事件和公益活動，“地球一小時、世博志愿者網(wǎng)絡(luò)招募、舟曲泥石流微博直播、玉樹地震網(wǎng)絡(luò)尋人、情系西南愛心送水大行動、明星網(wǎng)絡(luò)倡捐、寶貝回家網(wǎng)絡(luò)救援、小桔燈捐書項目、多背一公斤、網(wǎng)絡(luò)法律援助”。

　　從中我們可以看到什么趨勢呢？

　　首先在思維方式上，如果將注意力放在孤立關(guān)系的強調(diào)上，人們會感覺自己生活在不真實、充滿欺騙甚至極度冷漠的世界中。所以，當我們放下人與人之間的猜疑和孤立之后，幾乎全體的社會成員可以一起在很短的時間內(nèi)激發(fā)強大的潛力，從而構(gòu)成公益事業(yè)和每一次公益活動最廣泛的行動基礎(chǔ)。寶貝回家也好、小桔燈也好，都充分體現(xiàn)了公益活動依托于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的乘數(shù)效應。

　　為了克服對待公益事件和公益活動中負面因素所引發(fā)的偏激和對立情緒，僅僅采取批判和顛覆的態(tài)度是不行的。積極進步和建設(shè)性的認知不僅是公益事業(yè)和公益活動所需要的，也是我們的人生和社會所需要的。從這個角度講，災難和突發(fā)事件非常容易喚起人的積極心態(tài)和實際的建設(shè)性行為；所以，像舟曲泥石流和玉樹地震這樣的基本因素，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的傳播，完全可以成為激發(fā)人們參與公益事業(yè)的動力和催化劑。

　　有句名言是“書籍是人類進步的階梯”。實際上，真正使人類進步的，不是知識本身，而是人們經(jīng)由掌握知識之后所獲得和不斷提高的認知能力和認知水平?；ヂ?lián)網(wǎng)和搜索技術(shù)的出現(xiàn)在促進人們對世界認知水平的不斷進步，也為人們在公益活動中所扮演角色的提升創(chuàng)造了絕佳的機會。從前“全球”只存在于新聞當中、媒體當中，而不存在于我們的生活當中。經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)，世界性的宏大敘事忽然變得不再遙遠，使我們參與任何國家性的乃至世界性的公益活動成為現(xiàn)實。這就是上海世博和“地球一小時”的相關(guān)活動能夠登上百度2010年度“十大網(wǎng)絡(luò)公益榜單”冠亞軍位置的根本原因。

　　互聯(lián)網(wǎng)對公益活動最有效的幫助是創(chuàng)建了一個金字塔：塔基就是用互聯(lián)網(wǎng)的社交優(yōu)點構(gòu)建的群體關(guān)懷，塔身是由互聯(lián)網(wǎng)的快速優(yōu)點實現(xiàn)的反應能力，塔尖則是由互聯(lián)網(wǎng)的解釋能力和傳播能力創(chuàng)造的認知高度?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造了越來越多的社會自由條件，而搜索引擎則用它直達目標的能力和共同文化背景下的溝通能力加速地促成了這種自由。所以對公益活動來說，我們可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)越來越快地實踐偉大的事業(yè)和崇高的目標。
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