人民網(wǎng)北京1月31日訊 （記者陳?。懗觥叭龁柪顝┖辍?，向百度“叫板”的互動百科CEO潘海東1月24日在接受人民網(wǎng)IT頻道視頻專訪時指出，對創(chuàng)業(yè)者而言，產(chǎn)業(yè)環(huán)境是個生死攸關問題。他透露，有網(wǎng)友創(chuàng)建了一個新的詞語，叫“百度恐懼癥”。他說，對于中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言，現(xiàn)在最重要的是要維護好創(chuàng)新環(huán)境，從而讓競爭變得更公平、公正。專訪部分內容摘錄如下：

    維護好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境 百度需要擺正好自己的位置

    主持人：中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大部分企業(yè)最開始都是在模仿一些國外成功的案例，您是如何看待中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)誕生以來創(chuàng)新力狀況的？

    潘海東：這是一個很好的問題。中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最早是從1998年開始的，一直以來，國際資本都介入到這個行業(yè)，進行國際化的競爭，包括雅虎、谷歌在內。中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)沒有任何壁壘，所以，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從第一天開始，完全處在國際化的競爭環(huán)境、資本化環(huán)境當中。這樣的環(huán)境大力促進了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過十多年發(fā)展，我們看到，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非?？?，今天，納斯達克涌現(xiàn)了一大批中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這是中國人的驕傲。

    當然，我們也看到，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，尤其到最近幾年，早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功以后，其實對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)新方面有一些遏制。這是我大體的一個感受。

    主持人：我們了解到，您曾經(jīng)在“三問李彥宏公開信”中直言，百度重創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新力量。您認為中國互聯(lián)網(wǎng)目前的創(chuàng)新環(huán)境是怎樣的？

    潘海東：我個人認為有它好的一面，另外還有改善的方面。好的一面是，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展從第一天開始，就處在國際化競爭環(huán)境當中，市場經(jīng)濟規(guī)則在里面起了非常重要的作用。從現(xiàn)在來講，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)到了基本比較成熟的階段，當然，這更多還是停留在產(chǎn)業(yè)層面上，在政策層面，還沒有完全成熟?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)從孩提時代發(fā)展到青少年階段，我們應該要有更好的規(guī)章制度，來促使中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向一個健康的方向去發(fā)展。在這個方面，還有一些需要改善的地方。

    對現(xiàn)在這些大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，以前享受到了市場充分競爭，正當競爭帶來的好處，所以企業(yè)可以很好地發(fā)展。當然，除此之外，還要歸功于公司本身不斷的創(chuàng)新?，F(xiàn)在，一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司的行為，對很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者造成了一定影響，特別是對很多小企業(yè)，影響更大，我在“三問李彥宏”文章里有根有據(jù)說了一些情況。

    我覺得，現(xiàn)在最重要的是維護整個中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境，從而讓創(chuàng)新環(huán)境變得更好，讓競爭更公平、公正。這其實是我們這些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者尤其我個人，發(fā)出呼吁的初衷。

    主持人：我們還了解到，對于百度的競價排名，您有自己的看法，在企業(yè)面對商業(yè)化課題時，您覺得哪些底線是不能碰到，除了企業(yè)社會道德感，還需要用什么樣的力量來約束企業(yè)的商業(yè)行為？

    潘海東：道德底線肯定不能逾越的，作為一個企業(yè)來講，不能僅僅只為掙錢。道德底線是企業(yè)自然而然要遵守的，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，這尤其重要。每一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，你做的事情一定不能傷害用戶利益，尤其面對弱勢群體時更應該如此。

    很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以在短短幾年之內，憑借自己的努力和創(chuàng)新，能很快上市。不管是搜索引擎，還是即時通訊，還是團購，對大家日常生活影響都非常大，在這種情況下，企業(yè)道德底線是不是能夠堅持，不僅是對企業(yè)本身有非常大的影響，對整個社會的影響也非常大。互聯(lián)網(wǎng)傳播速度很快，你今天做一個什么樣的決定，第二天用戶就會體驗到，用戶利益很有可能馬上就會因你這個決定而受到傷害，可謂是瞬息萬變的。

    我們以前都在講，企業(yè)面對股東時要為其負責。但從一個更廣泛的意義講，你的企業(yè)所面對的，不僅僅只有股東，還有政府，以及環(huán)境、民眾等等，這些在今天尤其顯得很重要。比如，假設我們到一個地方去設造紙廠，不僅僅要考慮這會給當?shù)谿DP帶來多大的拉動，同時還要看這對當?shù)氐拿癖娚钣袥]有影響。 

    主持人：當互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對如何巨大的網(wǎng)民群體時，它具備更大的影響力，應該受到更大的約束？

    潘海東：這是肯定的。一個事情沒有人關注時，可能影響力沒有那么大，如果獲得的注度非常大，稍微有一個小的錯誤，放大出來的效果是非常顯著的。

    主持人：潘總在“三問李彥宏”中有這么一句話：“看著百度搜索結果頁面，我不知道我是在搜索百度的互聯(lián)網(wǎng)內容，還是在搜索中國的互聯(lián)網(wǎng)內容?！蹦趺纯创阉饕娴墓焦?？您認為，搜索引擎應該如何做才可以做到公正呢？

    潘海東：我相信很多網(wǎng)民跟我體會是一樣的。百度搜索引擎第一到第十個結果中，可能五六個都是百度自己的內容。從比賽這個角度來講，如果當裁判時同時又當運動員，自然導致比賽不公平。最后導致參賽雙方，或者參賽多方利益受損害。同時，現(xiàn)場觀眾也一定受到損害。

    我想，搜索引擎要做到公正，最重要的就是一定要把它在行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的位置擺清楚。內容分發(fā)商與內容提供商，這兩個角色是相互矛盾的，如果不分清楚，作為一個搜索公司，會很難站在比較公正的角度上處理問題。  
    
    谷歌在這個方面做得比較清楚：作為內容分發(fā)渠道，努力做好這方面的工作，讓用戶在最短時間找到自己想要的東西，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求，搜索引擎的使命就完成了，自然而然就掙到很多錢。
 
    我在“三問李彥宏”里提到，不是百度技術人員水平不行，他們與國外的水平差距不是特別大，但由于本身所占據(jù)的位置不對，導致產(chǎn)品經(jīng)理、技術人員等很難把問題解決，這種自相矛盾，最后會傷害到用戶。

    主持人：您剛才提到，您認為搜索引擎應該做好作為一個搜索引擎應該做的事，“專注”一詞是您經(jīng)常在談話中提到。但對百度而已，勢必會繼續(xù)推動其平臺化戰(zhàn)略，對此，您如何看？

    潘海東：我個人很難評判一個公司的戰(zhàn)略，只不過我想回到問題的本源，作為一個搜索引擎最重要的使命是什么？正如搜索引擎公司當初講的一樣，讓用戶在最短時間可以到自己想要內容，這是搜索引擎最本質的使命。企業(yè)戰(zhàn)略層面上的問題，我覺得我們沒有權利去干涉，也沒有權利去評論。但是，作為搜索公司，我想還是要回到搜索引擎核心業(yè)務本身，這才是最重要的事情。你要讓你的算法盡可能地好，或者引入一些新的技術，比如說語義分析，語義網(wǎng)絡，或者人工智能，從而優(yōu)化搜索引擎的，讓用戶能盡可能短的時間找到想要的東西。

    如果你不清楚自己的位置，還去開拓很多所謂的新的業(yè)務，你會發(fā)現(xiàn)，事實上，會因為你在市場上的壟斷地位，傷害到這個行業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)壟斷行為如果得不到約束 將導致互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者熱情大降

    主持人：中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如果要出現(xiàn)一個以創(chuàng)新取勝的偉大公司，您覺得最大的考驗是什么？

    潘海東：我個人現(xiàn)在認為，難度比以前大很多。1998年、1999年時，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是從零開始，不管是是門戶還是搜索引擎，還是即時通訊，或者電子商務各個方面都可以很快勝出。到今天，我認為，在中國互聯(lián)網(wǎng)第二個浪潮中，更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是機會可以走出來。我們最大的考驗是，產(chǎn)業(yè)